ISO 10002 MÜŞTERİ ŞİKAYET YÖNETİMİ FARKINDALIK VE UYGULAMA EĞİTİMİ22-23 AĞUSTOS 2013
Değerli Üyemiz,
Çevre Mühendisleri Odası İzmir Şubesi olarak, 22-23 Ağustos 2013 tarihleri arasında "ISO 10002 Müşteri Şikayet Yönetimi Farkındalık Ve Uygulama Eğitimi" düzenlenmesi planlanmaktadır. Eğitim içeriği ekte yer almaktadır.
Eğitim yeterli katılımın sağlanması halinde organize edilebilecek ve minimum 10 kişi, maksimum 20 kişinin katılımı ile gerçekleştirilecektir.
Eğitim Katılım Ücreti :
ÇMO Üyeleri :400TL
TMMOB üyeleri / Diğer: 600 TL
(ÇMO Üyelerinin aidat borcunun ödenmiş olması gerekmektedir)
Eğitime katılmak isteyen meslektaşlarımızın 16 Ağustos 2013 tarihine kadar ekte yer alan ön kayıt formunu doldurarak Şubemiz (cmoizmir@cmo.org.tr) adresine iletmeleri gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, katılımınızı bekleriz.
Saygılarımızla.
TMMOB Çevre Mühendisleri Odası İzmir Şubesi